Datenschutzerklärung
Stand: Juni 2026
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäß Art. 13, 14 DSGVO über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website.
1. Verantwortlicher
HELOS Health Care Solution GmbH
Grenzstraße 18, 01109 Dresden
Telefon: +49 (0)351 8807355
Telefax: +49 (0) 351 8807357
E-Mail: info@helos-hcs.de
Geschäftsführer: Thomas Scheffler
2. Datenschutzbeauftragter
Soweit gesetzlich vorgeschrieben, haben wir einen Datenschutzbeauftragten bestellt. Bei datenschutzrechtlichen Fragen wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: datenschutz@helos-hcs.de
3. Hosting & Server-Logfiles
Unsere Website wird auf Servern in Deutschland gehostet. Wir nehmen hierfür die Dienste des folgenden Hosting-Anbieters in Anspruch:
PlusServer GmbH
Hohenzollernring 72
50672 Köln
Deutschland
Mit dem Anbieter wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AV-Vertrag) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Dieser gewährleistet, dass der Dienstleister die Daten unserer Website-Besucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten in sogenannten Server-Logfiles gespeichert:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners (anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name der abgerufenen Datei
- Verwendeter Browser und Betriebssystem
- HTTP-Statuscode
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen – Betriebssicherheit der Website).
Speicherdauer: 14 Tage, danach automatische Löschung.
4. Kontaktformular & E-Mail-Kontakt
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kommunikation mit Ihnen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht (i.d.R. 3 Jahre nach Abschluss).
Empfänger: Keine Weitergabe an Dritte, außer wenn gesetzlich vorgeschrieben.
5. Schriftarten (Lokales Hosting)
Diese Website verwendet zur einheitlichen und ansprechenden Darstellung sogenannte Webfonts (z.B. Inter, Space Grotesk). Diese Schriftarten werden lokal auf unserem eigenen Server gehostet. Es findet keine Verbindung zu Servern von Google, Bunny Fonts oder anderen Drittanbietern statt. Somit werden durch den Aufruf der Schriftarten auch keine IP-Adressen oder sonstigen personenbezogenen Daten an Dritte übertragen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen – datenschutzfreundliche und ansprechende Darstellung der Website).
6. Cookies
Wir verwenden auf unserer Website ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website unerlässlich sind.
Notwendige Cookies (ohne Einwilligung)
| Name | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|
| helos_cookie_consent | Speichert Ihre Cookie-Einstellung | 1 Jahr (localStorage) |
Wir setzen keine Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies ein. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit im Footer der Website anpassen.
7. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:
✅ Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
✏️ Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
🗑️ Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen ("Recht auf Vergessenwerden").
⏸️ Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
📦 Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Erhalt Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format.
🚫 Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Sie können der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: datenschutz@helos-hcs.de
8. Widerruf von Einwilligungen
Sofern die Verarbeitung Ihrer Daten auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Datenverarbeitung. Bitte richten Sie Ihren Widerruf an: datenschutz@helos-hcs.de
9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren:
Sächsischer Datenschutzbeauftragter
Devrientstraße 5, 01067 Dresden
Telefon: +49 351 85471-101
E-Mail: saechsdsb@slt.sachsen.de
Website: www.datenschutz.sachsen.de
10. Datensicherheit
Diese Website verwendet SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am "https://" in der Adresszeile und am Schloss-Symbol in Ihrem Browser. Dadurch werden Ihre Daten beim Übertragen auf unsere Server verschlüsselt und sind vor dem Zugriff Dritter geschützt.
11. Aktualität und Änderungen
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Juni 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder gesetzliche Änderungen kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf dieser Seite abgerufen werden.